Ich helfe Ihnen bei Einrichtung, Sicherheit, Apps, Datenübernahme und allen Problemen rund um Ihr Smartphone.
Smartphones sind heute unverzichtbare Alltagsgeräte – zum Fotografieren, Kommunizieren, Arbeiten oder Navigieren. Doch oft machen Einrichtung, Updates, Apps, Konten oder Synchronisation Probleme. Ich unterstütze Sie verständlich, geduldig und zuverlässig dabei, Ihr Gerät optimal zu nutzen – egal ob Android oder iPhone.
WLAN, Google-Konto oder Apple-ID, Updates, Sicherheit und die wichtigsten Grundeinstellungen.
Hilfreiche Apps einrichten, störende entfernen, Benachrichtigungen und Berechtigungen optimieren.
Fotos, Kontakte, Kalender & Dateien sicher zwischen Geräten synchronisieren (Android / iCloud).
Einrichtung von E-Mail, WhatsApp, Signal & Co. sowie Hilfe bei SIM-Karten, Rufumleitungen und Voicemail.
Kompletter Datentransfer beim Wechsel auf ein neues Smartphone – Android↔Android oder iPhone↔iPhone.
Grundfunktionen, Kamera-Tipps, Cloud, Sicherheit & praktische Bedienung – Schritt für Schritt erklärt.
Kontaktaufnahme über das Kontaktformular mit einer kurzen Beschreibung Ihres Anliegens.
Kurzes Erstgespräch am Telefon, um das Problem einzuordnen und das weitere Vorgehen zu klären.
Unterstützung vor Ort – oder telefonisch/schriftlich, wenn keine direkte Fernwartung möglich ist.
Mein Service steht im gesamten Landkreis Fürstenfeldbruck zur Verfügung – inklusive aller Städte, Gemeinden und Ortsteile wie Fürstenfeldbruck, Olching, Germering, Maisach, Puchheim, Eichenau, Gröbenzell und weitere.
Dank der zentralen Lage kann ich Anfragen schnell bearbeiten und zuverlässig unterstützen – ideal für private Nutzer und kleine Unternehmen.
stepmap.de
Ja. Ich unterstütze alle gängigen Smartphones: Samsung, Xiaomi, Google Pixel, Oppo, Huawei sowie alle Apple iPhone-Modelle.
Ja. Ich übernehme die vollständige Einrichtung inkl. Google-Konto/Apple-ID, Apps, Sicherheit, E-Mail, Messenger und persönlichen Einstellungen.
Ja. Ich übertrage Ihre Fotos, Kontakte, Apps (soweit möglich), Chatverläufe, Kalender und Dateien – egal ob Android→Android oder iPhone→iPhone. Ein vollständiger Wechsel zwischen Android und iPhone ist teilweise eingeschränkt möglich, aber die wichtigsten Daten kann ich zuverlässig übertragen.
Sehr gern. Ich biete geduldige, leicht verständliche Einführungen an und gehe Schritt für Schritt auf alle Fragen ein – ohne Technikjargon.
Eine vollständige Fernsteuerung ist bei Smartphones normalerweise nicht möglich. Bei einigen Android-Geräten kann ich den Bildschirm sehen. Bei iPhones ist nur Anleitung per Telefon/WhatsApp/Video möglich.
Ja. Innerhalb des Landkreises Fürstenfeldbruck gilt eine Pauschale von 20 €. Details finden Sie auf der Preisseite.
Ich arbeite zum festen Stundensatz von 60 €, minutengenau abgerechnet. Eine Erfolgsgarantie kann ich nicht geben, da viele Probleme außerhalb meines Einflussbereichs liegen. Weitere Infos auf der Preisseite.
